1. Ми організуємо доставку придбаних вами продуктів на адресу доставки в Україні, яку ви вкажете під час оформлення замовлення. Зверніть увагу, що ми не приймаємо замовлення на доставку за адресами за межами України, якщо ви замовляєте продукти з цього Сайту.
2. Терміни доставки, згадані вище, є лише приблизними. Ми вживаємо необхідних заходів для доставки протягом відповідного періоду часу, однак ми не гарантуємо доставку протягом зазначеного періоду.
3. Ми гарантуємо, що якщо немає надзвичайних обставин (включаючи відсутність товару на складі), усі поставки продуктів будуть доставлені протягом 30 днів після дати, коли ми підтвердимо прийняття вашого замовлення та отримаємо від вас оплату.
4. Якщо наше постачання продуктів затримується через подію, що не залежить від нас, ми зв’яжемося з вами якнайшвидше, щоб повідомити вас про це та вживемо заходів, щоб мінімізувати вплив затримки. За умови, що ми це зробимо, ми не несемо відповідальності за затримки, спричинені подією, але якщо існує ризик значної затримки, ви можете зв’язатися з нами, щоб розірвати договір купівлі-продажу й отримати відшкодування за будь-які продукти, які ви заплатили, але не отримали.
5. Якщо за вашою адресою немає нікого, хто міг би прийняти доставку, і продукти не можуть бути відправлені до вказаного вами відділення пошти – ми неодмінно зв’яжемося з вами для актуалізації даних для відправки.
6. Якщо після невдалої доставки ви не зміните адресу доставки або не заберете посилку із пункту доставки, ми зв’яжемося з вами для подальших інструкцій і можемо стягнути з вас витрати на зберігання та будь-які додаткові витрати на доставку. Якщо, попри наші розумні зусилля, ми не зможемо зв’язатися з вами або повторно організувати доставку чи отримання, ми можемо розірвати договір і відшкодуємо сплачену вами ціну за недоставлені продукти за допомогою тих самих засобів оплати, які ви використовували для початкової транзакції.

Додатково наголошуємо, що у випадку настання обставин непереборної сили (Форс-мажорних обставин) або обставин наближених до таких (зокрема, але не обмежуючись, у випадку активізації воєнних дій у м. Києві та або Київській області внаслідок військової агресії російської федерації та/або військової агресії формувань інших суб’єктів), а також у випадку відсутності електропостачання, водопостачання, теплопостачання, доступу до мережі Інтернет, мобільного зв’язку у м. Києві та або Київській області та або за місцем знаходження адресата, терміни доставки можуть змінюватися.